16个月、35人、45万——这不是一次成功的融资喜讯,而是一场AI创业的“白干”结局。作者尚书毅用一篇万字长文,复盘了自己从0到1做情侣AI社交工具“抱抱窝”的全过程:从一腔热血辞职创业,到方向选择、团队搭建、产品开发、资金耗尽,最终黯然收场。没有鸡汤,没有滤镜,只有5条血泪教训:如何误判需求、如何错配团队、如何错过验证、如何拖延决策、如何自我感动。如果你正在或准备创业,这篇复盘值得全文细读——它不是教你如何成功,而是教你怎样避免“死得不明不白”。

略微标题党了,创业项目是情侣的AI社交工具,项目名叫“抱抱窝”。主要的产品形态是在一个独立的APP中,实现了情侣2人的IM(即时通讯,参见微信聊天的功能)并且在其中加入AI智能机器人,能给理解历史消息、参与对话。还有2个人可以协同编辑的笔记,AI也能自主地基于聊天内容,按照笔记主题更新内容。项目历时1年4个月,约35人兼职/实习参与项目,2人共全职21个月。耗费了约45W的资金。最终APP开发完成,无力进一步迭代、推广运营。
本次复盘将按照时间线,叙述当时的关键行动和现在对此行动的复盘。
一、坚定创业
2024年2月,在过年回家时做未来发展规划,还是觉得自己想创业,我目前的个人财务能承担创业成本、没有任何贷款,具备抗风险能力。AI行业高速发展,具备大量可能性;自己资深具备多年产品经理经验、2年AI产品经理经验,具备一定的经验和能力,并且一直想自主创业。所以就按定了目标,今年投身创业。
复盘:
上述主要是从主观出发的诉求。现在来看上述的问题,应该形成书面的SWOT分析,进行理性、全面的审视和思考。不是说看到危机和弱点多,就放弃,而是脑子里需要知道自己的弱点,需要快速有效弥补。

二、筛选方向
2024年4月,因为我持续地在思考创业的方向,所以脑子里留有很多想法,逐个从技术可实现性、用户需求强度、竞争情况进行PK,最终留存了2个方向待决策:
A.基于情侣IM互动的AI应用
背景:我与14年就对互联网对婚恋观影响调研过;并且在做其他课题的问卷调研时,发现情侣群体接受度高,认定商业价值很大。在19年曾前浅尝试过此方向创业,但是因为技术及技术团队不成熟放弃了。
想法:
情侣的聊天等IM行为是高频、高信息量的,基于此,AI的服务能更个性化、更能满足用户需求,反哺高频行为,形成行业垄断
情侣场景信任度高,可迁移度高
赛道头部玩家的渗透率也不足10%,空间大
微信不可能深入到具体聊天维度做处理,接入企业微信和bot也不可持续
情侣场景的商业化运营好做,付费场景足够多。
B.书籍、TED等演讲视频等整理
背景:我自己爱读书、看TED,但是很多知识和内容,发现自己因为遗忘而难以运用。
问题:书籍和TED中的信息量太大,人脑不能快速、全面吸收提取
方案:将书籍和TED的内容,灌输给AI,然后人类遇到问题,去问这个基于高质量数据的AI
外部竞争:AI的基础能力会逐渐提升,训练更多书籍和演讲稿是可预见的、微信读书等基于书籍资源拓展AI能力
机会:可以借用书籍和TED的私域,去做宣传
最终我选择了方向A。虽然身边的人都不怎么理解和支持,但是通过一次用样本达到303的调研,解读比较乐观。在最后的纠结中,就开始了继续进行。
团队有一位同学,学习了较多的创业课,非常推荐我先进行验证,再进行进一步的开发和迭代。我同意这个理念,但是认为蛮难通过设计图和访谈拿到准确数据,除了调研外,没有继续思考如何进一步验证。

上图是调研的示意图



这还没有完,11月,我们的设计同学(一位非常优秀的同济同学),在完成基础设计后,主导开展了一次调研,包含了7位用户访谈和290份问卷调研,发现我们的功能,还是有较多用户认可和欢迎,并且给出了很多新的建议,后续我们也完成了产品设计和开发。

复盘:
(1)首先,创业方向的选择出了问题
为什么没有先思考好方向的标准是什么,而直接开始选择方向?
为什么方向一定是自己思考出来的,而不能去抄别人验证过的、用户反馈的?其实是有比较好的筛选方向的方法论的,比如近期上市的校友刘靖康的项目立项时,就设立了3个明确的标准。
“影石的产品策略总结为 “猎人寻找猎物”,筛选猎物有 3 个标准:
一是这个品类真有没被解决的痛点;
二是市场头部公司毛利不错,说明它有一定门槛;
三是这个品类有百亿人民币级别的销售规模,不会太小没得做,也不会大到大公司都涌进来”
拿着标准找项目,才是更理性的做法,否则很可能因为自己想做而搜集证据证明自己的想法好,从而主观地下判断。对于方向不公平、看得不够开阔。
(2)再次,以上想法都没有商业闭环
我们讨论创业的ROi,没有想清楚创业的Return,是需要有盈利的,在现在的经济环境下,非硬科技没有强盈利,是无法获得融资的。不是说一上来就需要有现金盈利,你是否可以有大佬愿意合伙、投资人很愿意跟你聊,给你画饼、用户等着你交付产品?这些都可以是Return。
而更危险的是,我当时自己已经通过查找调研融资行情,但是非常自信情侣应用这个赛道的付费场景多、付费潜力大。并没有在业务层面,思考这个具体的产品和付费结合点是什么。现在主观会想起来,就是创业热情带来的局限性,会盲目地对产品的用户闭环自负。当时是想“get hands dirty”,先干再说,热情盖过了理性。这对于大学生来讲应该是很好的,但是对于一个从业8年的产品经理,属实是跌分。
其实完全可以做一个视频,充分地展示用户的使用场景和功能效果,然后让用户做排队等待和付费优先使用的测试。这些类似的动作可以得到一个非常充分的说明、验证,如果产品的确是被用户需要的,这其实也能得到非常明确的R:用户的期待和付费数据。那其实后续的团队招募、融资动作、时间节点规划等资源投入,都能获得更有说服力的客观材料了。而如果项目和方向不行,可以进行快速的迭代,避免等到项目的时间和资金已经花费掉,没有资源做调整、调整起来成本很高的困局了。
三、搭建团队
2024年6月,团队1
因为我在2019年创业过一次,当时的给了我一个经验,拿着项目,广撒网,更可能接触到技术团队,所以我在小红书、脉脉、QQ群聊等平台都广泛地进行接触。还有上一次创业的经验,团队的工种需要完善,避免有能力链路的缺失。截止7月份,我总共寻找到了24人,包含了UI、产品、前后端及AI模型工程端。但所有人都是兼职,我们每周2次定时会议沟通,而且陆续有人中途退出。
2024年9月,团队2
我在7月14日辞职后,开始全职工作,发现兼职团队非常难以交付可靠的产品。即便在此期间还一直在纠结如何做股权激励而未果。结合自己也开始全职,所以开始寻找全职的合伙人,筛选后,与徐老哥开始了全职合作,并且谈妥了股份额度。随后的两个月,我们在小程序项目上的进展就很快了,我主要负责产品设计和运营,他负责技术。
2024年10月,团队3
我们开始做APP了,小程序尝试了线下推广,但是付费意愿低、复购率更低,即便和上海音乐学院的专业人士合作,结论也是难以按原有的业务逻辑发展。恰好接触了愿意兼职并且时间较为充分的4人开发组,便开始了APP的合作开发。但是截止到12月,依然难以交付可安装的APP。
并且招募了开发实习生,是可以完成部分较为简单的功能的。
客户端合伙人还是没有能招募到。
开始进行了推广运营,希望在没有产品前,先把账号做起来、甚至能用自媒体账号来养一下团队。
2024年12月,团队4
非付费的兼职很难长期坚持,所以寻找了能给较少额度付费、加入创业的开发同学加入。终于!APP能正常实现基础功能了。并且逐渐逐渐地把功能做好了。
2024年2月,团队5
招募了开发、设计、运营实习生,能较高质量完成设计工作、能在指导下完成部分开发工作。
另一方面:我在24年7月就做过一次成本核算,如果要完成整个APP的开发,至少需要3个开发,4月的工作。也打听了外包,从10-100万不等。
复盘:
在这个坎坷曲折的过程中,我大概接触了2.5万人,才能筛选出愿意参加创业的同学,他们能在兼职、失业情况下,无偿地参与创业已经是非常愿意相信未来、愿意相信陌生人、对创业有热情了。但还是难以持续和长久,难以达成有效的交付。

上图是我和老徐的共同群聊,近70个共同群聊
所以第一个经验就是,如果要想创业,那成本-质量-速度这三个方面,必有选择;这也就必然会加剧创业的风险和代价。因为你没有合适的团队能一起无偿ALl IN创业,这本身就不具备创业的“金刚钻”。
从团队构成和股权架构来看,就有问题:一个主要依赖产品差异化的项目,在非开发岗能带来的资金、行业资源不明显的情况下,开发人员占比不高、股权占比不高,对核心资源的投入和储备过低,团队是不稳定、不健全的。现在回头来看,应该是开发至少35%的股份,并且联创必须能稳定全职地覆盖主要岗位。
四、时间表和资金额度
2024年5月左右,我便开始和女朋友、家人都开始同步自己的创业计划。并且设定了最多投入一年,最多投入50万的资金。
但是我们作为主要项目的APP,第一次版本的上架是在25年的2月,而且因为短信验证码的问题,直到4月份才能做主流程的使用,并且是很多的bug,直到6月份,才修复了主要的bug,能正常使用。而这之前,主要都是在做新需求的研发,截至到5月份,仍然在提新需求。
并且以上的这个时间是我在女友等两次提醒后,才明确项目的截止日期,开始做决策的。
在商定这个项目的结束的时候,我和合伙人讨论复盘,其中一个核心原因就是时间节点问题,团队成员反馈我们花了不少时间去更改打磨UI、加了很多新的功能,以至于AI的调优工作基本没有时间完成。比如说,今年大年初三我就从家里回了南京,在旅途中,认识了做游戏的创业者,我回来后,恰好遇到了一位cocos开发者;然后就开始整理了一个经营模拟类游戏的需求,我们在此期间,合作了4位开发、2位美术设计,但是截止到项目关停时,这个板块仍然没有完成开发。
复盘:
进入创业状态后,真的忘掉了还需要验证这回事,总想着去把产品做好,其实是犯了“过早优化”的大忌。就是没有实现核心功能,而获得用户反馈,转而在失败中不断地想去多做一点,更有胜算。
另外最重要的是,没有一个非常明确的时间表,没有把这个时间表看作是一个合理的规划,总感觉是我再多努力一点,就能如何如何,我再做多做一点,就能如何如何。时间表是一个对项目和创业者的保护,试想:如果我很快就明确了目标是检验PMF,那我不一定需要后端的功能实现程度、不需要验证码、不需要客户端的UI优化,那我就能快速先做一个demo,直接拿着去问目标用户的反馈,这样其实来得很快。即便答案是没有达成PMF,我留有时间和资金,重新去找方向,而不是等到山穷水尽发现没有达成PMF。
从另外一个思路来看,这个定下目标-时间表,非常类似于把一个事情切分为小步骤去做、类似于把做市场估算等工作时,划分不同的小市场。都是微积分的思路,是更有成功率低把握的,因为你每一次都只需要专注于一个小目标,而且下一步,你有上一步的结论做参考,所以每一步的时间都是更充足、更有说服力的。那很简单的道理,这个战略就是比一整个项目去刮彩票要来得靠谱得多。用微积分就更能测算出不规则物品的面积,而非简单的一次性计算。
五、与团队的合作方式
2024年6月,团队1
沟通方式是每周2次的会议,坚持了约2个月,期间不断有人退出。我会和每个退出的成员单独聊一下退出的原因,收获的主要问题是和自己当前的工作、计划不能持续兼容了。
另外有一位是一直对创业感兴趣的罗哥,推荐我去听很多创业失败者的分享、还有些课程,并给我分享了课件。我起初对此非常认可,并且积极地听了一些课程和分析。但是我发现课程主要是实体行业的,比如火锅店、供应链等。而且我认为项目与项目的差异实在很大、的确没有想到有什么方式可以快速检验。我只用做好成本控制,少投入即可。所以决定继续去做。
2024年9月,团队2
当时的团队是缺一位客户端的全职创业成员,所以我的重心是放在如何招募新人上。加上和老徐是线下“同居”,交流很顺畅。
2024年10月,团队3
我们是设定了每2天一次会议,沟通各自的进展、讨论项目、沟通下一步的目标和计划;在这个过程中,会私下和个别人进行联络、交流。目标很明确,就是要维护团队稳定性,优化做事情的流程和效率。所以也没有针对项目有什么反馈和讨论。
2024年12月,团队4
开发团队和上述一样,仍旧是2天一次会议;运营团队是会进行每天的讨论、临时有新同学后的多人脑暴。主题是如何做运营,大家都不知道,在此期间做了一些蹭热点、街访情侣&校园街坊的尝试,其中有一个账号是做“活”了,多条视频上万播放。
产品设计团队的一次主要举动是我们开展了用户调研、内部脑暴会,讨论了接下来要做的功能。
2024年2月,团队5
主要是线下的实习团队&线上稳定兼职同学了,大家的讨论主要是“如何做好事”,所以沟通也比较随意,基本上没有什么特定的时间和主题,主要就是需求评审会。
复盘:
严重缺乏”为什么要做,为什么是这个时候做,为什么要这么做?”等等的讨论;对于每一步进展复盘、下一步的计划,没有周期性的整体讨论。严重缺乏用户参与沟通、严重缺乏行业内资深者的审视,这两个角色根本没有,几乎都是做事情的人在讨论如何做事情。
对于团队整体,大家都是来做事的,没有思考为什么要做、要做什么。这个根本原因是我作为团队主导人,没有给大家说清楚我们最直接的用户痛点、产品明确的解决方案等等,更不要提什么价值观等,不仅没有说清楚,我自己都没有想清楚,用户的痛点,到底是什么?所以不能非常明确地说清楚。所以没想好怎么说的时候,如何建立沟通渠道是不重要的,因为自己和他人都不知道要说什么。试想,如果说清楚了,那成员是否会有一些自己的想法?是否会有疑惑?,大概率是会有的。那再去组织会谈、单独聊天,是有意义的。
六、创业经验
我在辞职创业前,看了不下10遍马斯克对于做一件事情的5个步骤。但是在实践中,自己没有做到。

复盘
- requirementslessdump.
- deletepartorprocess.
以上两步是我深切感受到了,这两步如果没有做好,那整个项目黄掉是大概率。但是要做到,的确也很难。
如何才能让需求更靠谱呢?
多质疑:千万别觉得自己的点子多宝贵,一定要多跟人交流,得到足够多的质疑,而且这个交流尽量是和多个角色的交流:
用户的质疑,可能是用户群体不正确、这个点子要解决的问题不够痛、解法不够简洁高效;
工程师的质疑,可能是这个点子难以实现产品化;
运营的质疑,产品的用户可能不明确、市场成本过高;
投资方的质疑,可能是这只是个点子,而不是一个成熟的商业化项目、你的团队做不了。
怎样才能做到删除足够多的部分和步骤呢?
简单,如果项目一句话说不清楚产品模式、商业化途径,就很难了。人其实是很喜欢复杂的,总觉的我这也能做、那也能做,但其实忽略了你做事情就有时间和经济成本。
不要有侥幸心理,该死的项目,早死才是好下场,好比犯罪,早停止、早自首始终是最好的。错的事情越做越错,意识到错了,千万别做。基于这样的心态,去审视项目后,把主干、绝对正确的部分梳理出来。
致谢:
在此非常感谢一起吃下苦涩一课的老徐,以及和我们合作的其他同学仲哥、宇扬、老檀、胡哥、马哥、紫嘉、振宇哥、田女士、方丽、肖哥、文轩、张哥、萌源、肖同学、汪同学、王同学、六木、卫平、东旭…。我呢还在创业,有钱了得给你们分一分哈哈哈🤣
也很感谢读者你,看完我们的故事,也希望能从我的分享中对自己的项目有一点收获,那我就会很开心!
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作者:尚书毅,公众号:老段的想法
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