趋势洞察 6月前 128 浏览次数 11 评论

LIS系统检验流程功能与业务需求的契合之道

人人都是产品经理

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临床与科研场景的需求差异,为LIS功能设计划定了清晰的楚河汉界:前者需要在日均数千份标本的高压下保证零差错、快周转,后者则要在千变万化的实验设计中实现可追溯、高适配。本文将沿着检验申请、标本核收、检验执行、结果审核、报告发布的全流程脉络,结合23家三甲医院与11家科研机构的实践经验,拆解不同场景下LIS功能的设计逻辑、技术细节与优化路径。

当门诊护士扫码接收血常规标本时,当科研人员调取三年前的肿瘤基因测序数据时,当临床医生在HIS系统中一键查看患者近半年的检验趋势图时,实验室信息系统(Laboratory Information System,LIS)早已跳出数据录入工具的传统框架,并以隐形中枢的角色,串联起检验全流程的每一个节点。

一、检验申请接收

检验申请是检验流程的第一粒纽扣,扣错了位置,后续全流程都会受影响。临床场景的标准化与科研场景的个性化,决定了这一环节必须走分轨设计之路。

1. 临床实验室

临床检验的申请量往往是科研的数十倍——某省级三甲医院检验科日均接收门诊+住院申请超5000份,若依赖人工录入,30人的团队也难以招架。因此,LIS与HIS的实时集成不是加分项,而是必选项。

1)接口协议

HL7FHIR协议是当前的主流选择,但要实现3秒内同步,需在三方面做深优化:

  1. 字段映射精细化:不仅同步患者基本信息(姓名、就诊卡号),还要包含临床上下文(如门诊/住院标识、科室、诊断代码)。例如某医院将发热门诊标识同步至LIS后,系统会自动为这类标本标记优先处理;
  2. 消息队列缓冲:采用RabbitMQ等中间件,当HIS并发请求峰值(如上午10点门诊高峰)超过LIS处理能力时,队列会按时间戳+紧急程度排序,避免数据丢失;
  3. 断点续传机制:若网络中断,系统会记录已同步的字段位置,恢复连接后从断点继续传输,而非重复发送全量数据。

某大学附属第一医院的实践显示,这套架构让HIS-LIS的数据同步成功率稳定在99.98%,即使在医院网络割接的30分钟内,也未出现申请丢失。

2)智能预审

系统内置的校验规则不是死代码,而是由多部门共同维护的活字典。某医院的规则引擎包含三级校验逻辑:

  1. 合规层:与医保系统实时联动,例如某省规定CTDNA检测仅限晚期癌症患者,系统会自动比对患者的ICD-10诊断码(如900为肺癌晚期),非对应码则弹出医保政策限制警示,并显示政策文件编号;
  2. 合理层:结合临床路径动态调整,比如糖尿病患者的糖化血红蛋白检测间隔默认3个月,但若患者近期调整了胰岛素剂量,医生可手动勾选临床必需,系统会记录理由并存档;
  3. 关联层:构建项目依赖关系网,如申请凝血功能四项时,系统会检查是否同时申请血常规(因血小板数量影响凝血结果解读),若未申请则显示建议补充,原因:血小板计数异常可能导致凝血结果误判。

这些规则通过可视化配置界面(类似Excel公式编辑)实现更新,实验室主任、医保专员、临床专家可在线协同修改,修改记录自动存档,满足ISO15189的追溯要求。

2. 科研实验室

科研申请的个性化体现在两个维度:一是信息维度(需记录课题特有的参数),二是流程维度(需适配课题的阶段变化)。

1)自定义模板

某癌症研究院的LIS系统将申请模板拆分为基础模块+扩展模块:

  • 基础模块(固定字段):课题编号、样本类型、申请人、伦理审批号(必填,系统会校验该编号在伦理委员会官网的有效性);
  • 扩展模块(可选组件):如circRNA测序模板包含RNA完整性值(RIN)文库浓度测序平台(NovaSeq/HiSeq)等字段,研究人员可通过拖拽添加/删除,还能设置字段属性(如测序深度为数值+单位类型,范围限定10X-500X)。

更关键的是模板的版本进化功能:当研究从样本筛选阶段进入验证阶段,需要增加引物序列字段时,用户可复制旧模板并标记V2.0,系统会自动保留V1.0的历史记录,方便追溯不同阶段的数据差异。

2)项目绑定

实现科研数据的标识ID管理,国家自然科学基金项目抗菌肽筛选的实践中,LIS与科研项目管理系统的集成体现在三个层面:

  1. 元数据关联:申请时选择项目编号(如82371352),系统自动填充项目起止时间、负责人、合作单位等信息,避免人工录入错误;
  2. 数据归属锁定:检验结果生成后,会被打上项目专属标签,即使样本后续被用于其他课题,原始结果仍归属原项目,且不可修改(仅可添加二次分析备注);
  3. 阶段适配:课题从预实验到正式实验的转换中,系统会自动调整校验规则——预实验阶段允许样本量不足(因探索性实验常缺样本),正式实验则强制校验样本量≥3次重复。

二、标本核收

标本核收的核心是确认身份+评估状态,临床场景怕张冠李戴,科研场景怕信息断层。

1. 临床实验室

某市中心医院检验科的核收台,每天有2000份标本通过扫码-比对-确认三步流程完成核收,每个步骤都暗藏细节设计:

1)扫码环节

标本管同时打印两种码:

  • 明码(Code128码):包含患者ID+项目代码,扫码枪可快速识别;
  • 暗码(二维码):加密存储采集时间、采集人、标本管类型(如EDTA抗凝管),仅LIS系统可解密。

核收时,系统先扫明码调取申请信息,再扫暗码比对标本管类型是否与项目匹配(如血常规需EDTA管,若扫出是肝素管则提示管型错误)。某医院通过这种设计,将标本与申请不符的错误率从1.2%降至0.15%。

2)不合格标本

系统为不合格标本构建发现-反馈-整改-验证全流程:

  • 发现:检验人员选择拒收原因时,系统会弹出细分选项(如溶血分为轻度/中度/重度,并配示意图);
  • 反馈:消息通过院内短信平台发送至采集护士站,内容包含患者床号+拒收原因+整改指南(如重度溶血需重新采集,采集时避免剧烈摇晃);
  • 整改:护士站收到后需点击确认,并记录重新采集时间,系统自动计算从拒收至重采的间隔(目标≤1小时);
  • 验证:每月生成《不合格标本分析报告》,用帕累托图展示TOP3原因(如某月采集量不足占60%),实验室会联合护理部针对性培训(如制作标本量刻度示意图贴在采集台)。

2. 科研实验室

科研标本的核收不是一次性确认,而是全链条建档。某生物制药公司的LIS系统为每份标本生成数字档案袋,包含三个核心模块:

1)样本溯源模块

记录从源头到实验室的全路径:

  • 临床样本:关联患者的入组标准(如肺癌Ⅲ期,未接受过化疗)、知情同意书编号、采集者的GCP培训证书有效期;
  • 动物样本:包含品系纯度(如C57BL/6小鼠的SPF级证明)、饲养环境(温度22±1℃,湿度50±5%)、给药途径(腹腔注射/灌胃)等。

某团队在分析降糖药efficacy数据时,通过该模块发现某组小鼠的周龄记录为8周,但饲养日志显示实际为6周,及时剔除了因年龄偏差导致的异常数据。

2)存储追踪模块

与物联网设备深度联动:

  • 冰箱/液氮罐安装RFID标签,标本放入时,系统通过天线读取标签位置(如液氮罐A区3层第5格),并记录放入时液位(≥80%);
  • 取出时,系统自动启动倒计时提醒(如RNA样本需在30分钟内完成提取,屏幕会显示剩余15分钟的动态进度条);
  • 复存时,需拍摄标本管剩余量照片上传,系统自动比对取出前后的量(如原1ml,取出2ml,复存应为0.8ml),避免误操作。

三、检验执行

检验执行是数据生成的核心环节,临床追求少人工干预,科研则需要可灵活调整。

1. 临床实验室

某医院生化检验区的无人化流水线背后,是LIS系统对设备的精准调度:

1)设备分配

系统构建设备能力矩阵,包含每台设备的:

  • 项目覆盖范围(如AU5800可做肝功能12项,Cobas6000可做血脂4项);
  • 单位时间吞吐量(如AU5800每小时处理1200测试,Cobas6000为800测试);
  • 当前负载(实时显示已排队样本数)。

当标本核收后,系统会像调度员一样分配:若肝功能申请量突增,会将超出AU5800负载的部分,自动分配给备用的Cobas8000(虽处理速度稍慢,但可避免积压)。这种动态分配使该科室的标本周转时间(TAT)中位数从65分钟降至40分钟。

2)手工项目

对于微生物培养等无法自动化的项目,系统设计交互式操作指南:

  • 步骤分解:将痰培养拆分为接种→培养→染色→鉴定4大步骤,每步包含操作要点+时间窗口(如接种后需在30分钟内放入培养箱);
  • 多媒体辅助:关键步骤配视频(如革兰染色的脱色时间控制),点击即可播放;
  • 实时记录:每完成一步,检验人员需扫描自己的工牌确认,系统记录操作人+时间,若超时(如培养箱未在规定时间开启)则触发提醒。

2. 科研实验室

科研实验的多变性要求LIS系统具备低代码能力,某基因编辑实验室的系统设计体现了这一点:

1)自定义流程

研究人员通过类似流程图的拖拽式编辑器界面设计实验步骤:

  • 基础步骤(如样本离心试剂添加)可直接从左侧组件库拖拽;
  • 条件分支(如若OD值>8则稀释,否则直接上机)通过if-else节点设置;
  • 参数关联(如离心时间=样本体积×0.5分钟/ml)通过公式编辑器实现。

某团队在设计CRISPR编辑效率检测流程时,通过这种方式将步骤从12步精简至8步,且新入组的研究生仅需1小时就能掌握操作。

2)工具链集成

系统与科研工具构建数据无缝流转直通车:

  • 质谱数据:Thermo的.raw文件生成后,LIS自动调用MaxQuant的API,传入酶切参数(如Trypsin,漏切位点2个),分析完成后将蛋白定量结果回传至系统;
  • 测序数据:Illumina的bcl文件通过BaseSpace平台转换为fastq格式后,LIS触发BWA比对流程,将突变频率与样本信息关联存储;
  • 统计分析:支持直接调用R脚本,如将药物浓度与细胞活力数据传入预设脚本,自动生成IC50曲线,并计算置信区间。

四、结果审核

结果审核是去伪存真的关键环节,临床注重与临床匹配,科研注重可重复验证。

1. 临床实验室

某医院的血常规双轨审核流程融合了机器快筛与人工精判的优势:

1)自动审核

系统的自动审核规则不是固定参考范围,而是个体化动态阈值:

  • 对老患者:参考其近3次历史结果,若本次结果与均值偏差<20%且在正常范围,则自动通过;
  • 对新患者:采用年龄/性别特异性参考范围(如新生儿的白细胞正常范围高于成人);
  • 对危急值:设置分级响应,如血小板<20×10⁹/L为一级危急值,系统不仅自动拦截,还会立即推送至医生手机APP(并要求10分钟内确认)。

这种设计使85%的血常规结果可自动审核通过,人工仅需处理15%的异常样本。

2)人工审核

系统为审核医生提供多维度可视化数据看板,辅助决策:

  • 趋势图:展示近6个月的结果变化(如血糖从1→6.3→7.8mmol/L,曲线用红色标注上升趋势);
  • 临床关联:右侧显示患者的用药记录(如近7天服用泼尼松可能导致白细胞升高)、诊断更新(如新增‘甲状腺功能亢进’);
  • 操作备注:显示检验过程的异常(如仪器第3通道临时校准,结果已修正)。

2. 科研实验室

某微生物实验室的LIS系统通过三层全链路溯源确保数据可信:

1)数据质量校验

系统自动计算实验的质量指标,从数值到更直观的可信度:

  • 重复性:同一实验组3次重复的CV值(如细胞活力CV>15%则标红);
  • 准确性:与质控品的偏差(如用ATCC标准菌株验证抑菌率,偏差>10%则提示试剂可能失效);
  • 完整性:检查是否有遗漏数据(如某样本的第5个时间点结果未录入)。

某团队在检测抗菌肽抑菌率时,系统提示CV=22%,追溯发现是手动加样不均匀,重新用分液仪加样后CV降至8%。

2)溯源树

系统以样本为根节点,生成多分支的溯源树,可视化一键定位异常根因:

  • 试剂分支:记录批号、有效期、批次质检报告(如某批LB培养基的pH值2±0.1)、开封时间;
  • 仪器分支:包含校准记录(如酶标仪的校准证书编号、校准点OD值)、维护记录(如紫外灯使用时长230小时,寿命剩余70小时);
  • 操作分支:每步的操作人+时间+环境参数(如步骤2在生物安全柜内完成,柜内温湿度25℃/50%)。

五、报告发布

报告是检验流程的最终产品,临床追求及时可用,科研追求深度支撑,让数据价值精准触达。

1. 临床实验室

某医院的报告发布系统覆盖医生-患者-管理三类用户,各端设计各有侧重,多端协同让报告随时可及:

1)医生端

HIS系统的医生工作站内置检验结果模块:

  • 点击患者信息即可查看报告(无需切换系统);
  • 支持结果对比(如将本次与上次的血常规结果以表格形式并列,差异项标黄);
  • 提供临床解读(如肌酐升高可能提示肾功能损伤,建议结合尿常规检查),解读内容由检验科与肾内科共同编写。

2)患者端

患者可通过三种方式便捷获取报告:

  • 微信公众号:收到报告已出的模板消息,点击可查看PDF版(含电子签章),支持长按保存至手机;
  • 自助打印机:扫描就诊卡后,系统先显示可打印报告列表(避免重复打印),打印件底部有二维码(扫码可查防伪信息);
  • 住院病房:护士站的打印机自动打印危急值报告(如心肌肌钙蛋白升高),并附带处理建议(如立即心内科会诊)。

2. 科研实验室

科研报告的设计围绕支撑论文撰写展开,其需要更深度的整合,某高校实验室的报告包含五个核心部分:

1)实验设计摘要

自动提取课题信息:项目名称(circRNA作为肺癌标志物的验证)+样本量(100例患者/100例对照)+检测方法(qPCR,引物序列见附件)。

2)原始数据矩阵

以Excel格式导出,包含:

  • 样本信息表(编号、分组、临床特征);
  • 检测结果表(Ct值、相对表达量、内参校正值);
  • 质控数据表(扩增效率、溶解曲线峰值)。

3)统计分析结果

自动生成:

  • 组间差异(t检验的P值、均值±标准差);
  • 相关性分析(皮尔逊相关系数r及P值,附散点图);
  • ROC曲线(用于评估标志物的诊断效能,自动计算AUC值)。

4)异常值说明

标记所有偏离预期的数据(如样本ID-108的Ct值>35,可能因RNA降解,已剔除),并附剔除依据。

5)权限控制

通过项目密钥管理访问:

  • 项目组内成员输入密钥可下载全量数据;
  • 期刊审稿人仅能查看统计结果+图表,隐藏患者隐私信息;
  • 所有访问记录(如2023-10-01,某期刊编辑部IP下载图表)自动存档,符合HIPAA合规要求。

未来,随着AI(如用机器学习预测TAT时间)、数字孪生(如虚拟模拟实验室流程优化)等技术的融入,LIS的功能边界会持续拓展,但从场景中来,到场景中去的设计逻辑不会改变。只有始终扎根于实验室的真实痛点,LIS才能真正成为医疗与科研的隐形翅膀。

(注:本文案例均来自真实实践,涉及单位名称、数据均已脱敏处理)

本文由 @阿堂 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评论 (11)

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LIS系统要用得好,需求理解真重要!

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需求理解,这简直是人类的终极智慧!

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需求理解,我感觉我们都快成需求大师!

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需求理解,这才是这玩意儿的灵魂!

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估计这LIS系统,本质就是理解需求!

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需求理解,这才是真正的核心,没毛病!

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听你这么说,我感觉自己也想成为需求专家!

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哎呦,你说得对,需求这东西,简直是魔鬼!

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需求?需求就是个传说,谁能真正理解?

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搞懂需求,比搞懂宇宙更难,我服了!

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