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私域卖货,就学董宇辉

人人都是产品经理
人人都是产品经理

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在流量红利逐渐消退的当下,私域运营成为品牌与个体商家争夺用户心智的关键战场。本文以董宇辉的卖货方式为切入点,深度解析他如何通过内容力、人格魅力与信任机制,打造出高粘性的私域生态。

如果你的私域转化很低或者你想做的更高,花5分钟把这篇文章看完你会有答案!

这两年如果说到“线上卖货”的话,董宇辉一定算一号

其实从他成为现象级开始我就觉得这个人有一套

非常值得所有的私域去学习

当然先泼盆冷水:我不是让你去搞什么双语直播

也不是让你团队里人人都成董宇辉第二,这根本不现实

咱们真正要学的,是董宇辉火背后的那套方法论

这套东西,不管你是在微信里卖面膜还是卖机床,统统用得上

一、大多数人对董宇辉的理解,跑偏了

市面上大多数人拆结过他的成功原因

从表面上看,董宇辉能火是因为:

  • 英语老师降维打击搞直播
  • 有文化能唠嗑
  • 平台给流量
  • 吃了新东方转型的情怀红利

这些虽然也都对,但是都没打到七寸上

如果只是这些,董宇辉跟其他网红没啥两样,流量来了照样最终都会走

真正让他持续变现的,是这人踩中了私域经营最核心的命门

而这些东西,正好是咱们这帮搞私域的最容易忽略的

哪些呢?往下看

二、董宇辉卖货的秘密

做生意就是处关系

人家为啥能卖动货?

难道粉丝只能在他直播间才能买到那些大米、牛排吗?拉倒吧

真正原因是因为用户是先喜欢上他这个人

才愿意为他卖的东西买单

这其实也是私域转化的底层逻辑:先处朋友,再做生意

那具体咋做的呢?

1.先给糖,再要钱

你看董宇辉在直播间里:

  • 聊历史文学哲学
  • 分享自己的心路历程
  • 给观众答疑解惑,甚至做情感咨询

他是在卖货吗?表面上没有

但实际上人家提供了远超产品本身的价值

这时候回头看看咱们自己的私域:

  • 朋友圈清一色广告刷屏
  • 群里除了促销就是促销
  • 私信开口就是“买吗?”“考虑咋样了?”

你都还没给用户任何好处,就伸手要钱,用户不拉黑留着过年?

那正确的做饭是啥呢?记住:先给糖(好处价值),再要钱而且“给糖”和“要钱”的比例至少保持在7:3

七成内容给人好处(干货、资讯、娱乐都行),三成内容用来变现

这个比例一定不要搞错了!

2.真人比完人强

董宇辉能成,还有一个关键:这人够真

如果你看过他的直播你就会发现,他真的是

  • 情绪上了会哭
  • 难受了会崩溃
  • 敢承认自己也会迷茫
  • 不藏着掖着自己的缺点

这种真实感,让用户觉得手机对面是活生生的人,而不是只想卖货的销售

这其实也是一个现在私域的现状

太多人一门心思打造什么高端专业人设,却忘了真实才是建立信任最快的捷径

所以偶尔也让你的用户看看你的B面:

朋友圈别光晒成功,也分享点失败经历、个人感悟,甚至适度的吐槽

这些才会让你的人设更有血肉感

3.内容值钱,价格就不敏感

董宇辉卖大米,不说米多好吃多便宜,他说的是:

“我没带你去看过长白山皑皑白雪,没带你去感受过十月田间吹过的微风,没带你去看过沉甸甸弯下腰像智者一样的谷穗…”

这是在卖货吗?这是在卖一种生活方式,卖一种情感体验

其实当你提供的内容价值足够时用户对价格的敏感度自然就降低了

所以别光絮叨产品功能多牛、价格多优惠了

多讲讲产品背后的故事、能带来的改变、代表的生活理念

让你提供的内容价值,超过产品标价

这时候,价格就不再是个问题

关注我,只讲让你少走弯路的私域干货~

三、董宇辉那套,怎么搬到我们自己的私域?

不管你是卖化妆品、搞教育、做母婴还是卖机械设备,下面这几招都适用:

1.必须打造带温度的专业人设

董宇辉的专业不是冷冰冰的背书,而是有温度的专业

当专业与任何技能结合都是王炸

  • 专业+人情味:知识+个人体会
  • 专业+故事:产品+背后的故事
  • 专业+幽默:干货+轻松的表达

那我们在私域里怎么落地呢:

  • 可以在专业内容里掺点个人见解和体验
  • 可以用讲故事的方式说产品

但一定记得,千万别太端着了,聊得轻松点

2.用价值观筛人

就像董宇辉也不是所有人都喜欢

他也并没有去试图讨所有人喜欢,而是只吸引那批认同他价值观的人

所以在私域里,一定要认清一点:你不可能通吃所有人,你要服务的是那些认可你的人

具体怎么做呢?

首先一定要大胆亮出你的价值观和理念

然后学会拒绝不符合价值观的用户(别心疼,这不是你的菜)

最后给认可你的用户超预期的服务

把你能给到最好的给到这些人,结果会让你惊喜

3.搞沉浸式内容体验

为什么董宇辉的直播能让人沉浸进去

甚至忘了本来是来买东西的

就是因为深度的内容价值让用户沉进去了

那在私域里,咱们也得营造这种沉浸感

比如朋友圈别只发单张图配短文,试试用几条连续内容打造个“小剧场”

群里也别光发公告,设计点让用户能参与进来的互动

私聊的时候别张嘴就问“买不买”

先提供点有价值的对话

时刻记住:价值先行,欲求先予

4.做长期价值输出

董宇辉的成功不是靠一两次爆款直播

而是持续输出价值

而大部分私域虎头蛇尾的一个最主要原因

那就是急功近利,恨不得今天种树明天结果。

所以这时候就很考验老板的格局和操盘手的水平

  • 有没有规划好长期内容日历,保证稳定输出
  • 有没有设置用户成长路径,让用户跟着时间线能得到越来越多
  • 有没有设计阶梯产品体系,满足用户不同阶段的需求

有和没有,就是两种结局

四、最后说点大实话

私域搞到最后,拼的不是技巧,是做人

董宇辉能成,根本是因为他是个真诚、有料、肯付出的人

如果你产品不行,自己都不信自己的产品,学再多董宇辉也没用

先做好人,做好产品,方法才有用

最后总结一下

  1. 私域本质是处关系,先做朋友,再做生意
  2. 真人比完人招人喜欢,有点缺点更真实
  3. 价值到位价格就好说,给的东西要超出产品本身
  4. 持续输出比爆款重要,私域是长线工程
  5. 做人比技巧重要,最后拼的是人和产品

觉得有用就转发一下,毕竟在私域这条路上,少踩坑就是赚钱

私域得道,不是得套路,是得人心

本文由人人都是产品经理作者【私域何老师】,微信公众号:【私域得道】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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